Buono a sapersi

Condizioni generali

Per quanto riguarda il recesso (cancellazione della prenotazione), sono queste le nostre condizioni, anche se poi cerchiamo sempre di soddisfare la nostra clientela e trovare soluzioni. Un recesso gratuito è solo possibile fino a 30 giorni prima dell’arrivo, ovvero un giorno dopo la prenotazione fissa se mancano meno di 30 giorni all’arrivo, dopodiche è soggetto al pagamento delle quote fissate sotto punto 5.12

Estratto delle nostre condizioni generali:
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)“
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti
condizioni di recesso
5.10. Una disdetta é possibile ma deve essere fatta per scritto.
5.11. Fino a 30 giorni prima dell’arrvivo Lei puó disdire la sua prenotazione senza spese.
5.12. tutti i casi sotto il periodo fissato nel capitolo 5.11. é sempre possibile disdire la sua prenotazione ma vengono applicate le seguenti spese:
- fino a 15 giorni prima dell’arrivo 30% dell’importo proposto nel nostro preventivo
- fino a 8 giorni prima dell’arrivo 60% dell’importo proposto nel nostro preventivo
- sotto i 8 giorni prima dell’arrivo e non arrivare : 70% dell’importo proposto nel nostro preventivo
5.13. nel caso di un recesso come descritto nel articolo 5.11. sará nostra premura di restituire la caparra mezzo bonifico bancario
5.14. nel caso di un recesso meno di 30 giorni prima dell’arrivo programmato sará nostro diritto a chiedere le spese di recesso come da articolo 5.12. consigliamo un’assicurazione annullamento viaggio.

Caparra

Come caparra chiediamo 35,00 € per ogni giornata e ogni camera prenotata.
DA versare sul nostro contocorrente bancario presso la

cassa rurale del Renon:
Titolare del controcorrente: Haus am Hang Sas. – Via costalovara 9 I-39054 Renon
codice bancario IBAN: IT02R0818758740000002024586

Cani

I cani sono ammessi solo su richiesta. La quota per un cane é di 22,00 € al giorno senza cibo e senza Ritten Card. Vi chiediamo di accettare che alcune tipologie di camere non possono essere prenotate con i cani. Vorremmo sottolineare che i cani non hanno accesso alla zona Relax e Spa e alla zona della piscina, né alle aree di ristorazione durante i pasti.
I cani sono assolutamente vietati nei letti dell'hotel. Siete pregati di portare la vostra cuccia e gli asciugamani per il vostro cane. Chiediamo la vostra comprensione per il fatto di essere responsabili di eventuali danni in camera.


Pernottamento con solo prima colazione

Per le cene disdette entro le ore 11:00 oppure quanto la prenotazione é solo con prima colazione, mettiamo in detrazione 10,00 € a persona e giorno.

Check-In Check-Out

La camera sarà pronta per essere occupata entro e non oltre le ore 15:00 del giorno di arrivo.
Se non riuscite ad arrivare entro le 19:00 (cena) vi preghiamo di chiamarci brevemente.

Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10.30.

Sconti

Se il pagamento viene fatto in contanti (biglietti d'euro) aplichiamo lo sconto di 2 %.

Rammentiamo, che per le ultime misure fiscali non sono più consentiti pagamenti in contanti oltre 4.999,99 €. In tale caso la differenza puó essere pagata tramite carta di credito o bancomat.

Modi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato in uno dei seguenti modi:
  • in contanti (biglietti d'euro) fino a un massimo di 4.999,99 €
  • carta di credito (Master Card oppure Visa)
  • carta elettronica (circuito Maestro oppure Cirrus)
  • bonifico bancario in anticipo
N.B. Purtroppo non possiamo piú acettare assegni.

Stazioni di ricarica per veicoli elettric

Compatibile con TESLA e tutti i modelli attuali. Fatturazione tramite la camera d'albergo. Semplice e veloce. Maggiori informazioni su prezzi e disponibilità alla reception.
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